Maailman johtavien yritysten hankintatoimen asiantuntijat käyttävät informaatioteknologiaan 27 prosenttia enemmän varoja kuin kolleegat vertailuyrityksissä. Tästä huolimatta he kuluttavat huomattavasti muita vähemmän rahaa hankintatoimintaan kaikenkaikkiaan. Tämän tiedon paljastaa uusin Hackett Groupin Book of Numbers -tutkimus, joka keskittyi hankintakäytäntöihin ja tehokkuusmittareihin.

Tutkimuksen mukaan teknologiaan sijoitetut lisävarat sekä teknologiainvestointien tuottama lisäarvo ovat se strateginen ponnahduslauta, jonka avulla hankintajohtajat siirtävät kuluja perustasoisesta kaupankäyntityöstä työhön, joka tuottaa strategista lisäarvoa ja parantaa tehokkuutta. Näiden hankintatoimen huippuammattilaisten päätöksenteon tukemiseen ja riskien hallintaan käyttämä osuus hankinnan kokonaisresursseista on 36 prosenttia korkeampi kuin vertailuryhmissä. Teknologiaa hyödyntämällä nämä hankinnan ammattilaiset myös tehostavat työskentelyään niin, että yhden ostotilauksen kustannukseksi tulee vain $8.54, kun yritysten tyypillinen tilauskustannus on 134 prosenttia korkeampi. Lisäksi todettiin, että näillä hankintajohtajilla työntekijämäärä oli 38 prosenttia pienempi kuin muilla, kiertoajat huomattavasti lyhyemmät ja virheiden lukumäärä vähäisempi.

Teknologian tehokas hyödyntäminen oli muita edistyneempää, joten hankintaorganisaatiot eivät olleet niin työvoima-painotteisia kuin vertailuyrityksissä. Hankinnan huippuosaajat käyttivät 19 prosenttia toimintakuluistaan teknologiaan, kun tyypillinen osuus yrityksissä on 11 prosenttia. Teknologian/työn kustannusten keskinäinen suhdeluku osoittaa teknologiakulujen tasoissa piilevän dramaattisen eron – maailman johtavat yritykset käyttävät 94 prosenttia enemmän teknologiaan jokaista työvoimaan käytettyä dollaria kohden, kuin vertailuryhmä.

Nämä organisaatiot hyödyntävät siis teknologiaa erilaisten vähäistä lisäarvoa tuottavien toimintojen hoitamiseen – jolloin vapautuvia varoja ja henkilöstön aikaa voidaan käyttää tehokkaammin. Kun perustason kaupankäyntiin näin kuluu vähemmän aikaa ja varoja, hankintajohtajat voivat terävöittää ryhmänsä fokusta työskentelyssä: ensisijaisesti keskitytään toimittajien rationalisointiin, kulujen läpinäkyvyyteen ja kuluanalyysiin sekä hankintojen virtaviivaistamiseen yrityksen strategian mukaiseksi. Nämä toimenpiteet yhdessä voivat muuttaa hankintatoimen todelliseksi ansainta-keskukseksi.

Lähde: Business Wire February 15, 2005. World-Class Procurement Spends 27 Percent More on Technology While Dramatically Cutting Overall Costs